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Unternehmenskultur – eine leere Worthülse?

Die innere Verfassung der Organisation ist entscheidend für die Stabilität  und den nachhaltigen Unternehmenserfolg. Zeigen alle Mitarbeiter – vom Azubi bis zum Vorstand bzw. der Geschäftsführung – echten Respekt einander gegenüber?

Hat jeder verinnerlicht, dass das jeweilige Gegenüber keine Sache oder Maschine ist, sondern ein Mensch, ein „Du“, mit Bedürfnissen, Fähigkeiten und Unzulänglichkeiten.

Was bedeutet Vertrauen im Unternehmen?

Darf jeder im Rahmen seiner arbeitsplatzbezogenen Möglichkeiten Verantwortung übernehmen? Traut die Führungsebene den Mitarbeitern dies zu? Ist da ein gegenseitiges Vertrauen?

Vertrauen ist einer der Schlüssel im wertschätzenden Miteinander. Es reicht nicht, den Mitarbeiter täglich pauschal zu loben wie einen dressierten Haushund. Vertrauen in Kombination mit Klarheit bedeutet, eindeutig eine Aufgabe zu benennen und den Verantwortlichen sodann mit all seiner Kompetenz einfach „machen zu lassen“ – ohne sich permanent einzumischen.

Welche Kultur leben Sie im Unternehmen?

Lob darf übrigens jeder aussprechen – von oben nach unten und eben auch umgekehrt! Denn letztlich sind wir alle Menschen, auch die Führungskraft. Und gerade die Managementebene fühlt sich zuweilen sogar sehr einsam in ihrer Rolle und sehnt sich menschliche Anerkennung.

Der Spruch „Mein Vorgesetzter bekommt ja genug Schmerzensgeld in Form von Gehalt (der braucht keine Anerkennung)“ ist genauso unmenschlich wie „Nicht geschimpft ist gelobt genug.“ Wer kennt sie nicht, diese Pseudoweisheiten, die ein wenig wertschätzendes Menschenbild transportieren. Loben, zuhören, Fragen stellen, Dank aussprechen – das sind mutige Schritte! Denn wir zeigen damit, dass wir das Gegenüber in all seiner Menschlichkeit sehen und zeigen uns zugleich selbst in unserer eigenen Menschlichkeit.

Als Resilienzexpertin begleite ich täglich Klienten, Patienten, Gruppen und Firmen raus aus Belastung oder Erschöpfung und hin zu mehr Lebensqualität & Selbstwert, gesunder Balance, wertschätzender Kommunikation und Organisationsfitness.

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